- 在中國唯一追求【日本品質】的企業
- Kaiser自1998年建立以來將【良心品質】作為自己的企業理念。全公司齊心協力，創建了500個以上的日本、歐美企業的工廠建設業績。我們具備中國企業強有力的價格優勢，對【日本水準的品質】有著徹底的執行力度，且確立了低成本、高品質的建設模式。
- 我們的哲學是【良心品質】
- Kaiser提倡的【良心品質】，決不允許偷工減料越是看不見的地方越是要精心的施工。
這樣的細節積累起來，最終會產生高品質。它會使客戶達到滿意是毋庸置疑的。我們所說的良心是從日本的建筑學習過來的。精細的設計、先進的理念、認真的施工、現場優質的管理。無不貫穿建設工廠的始端。
- 從一開始到最后，我們一直與客戶的視點保持一致。
- 在中國投資建廠，無論哪一個客戶最初都是忐忑不安的。自己的國家與中國的文化和建筑質量標準的不同，中國特有的政府手續辦理程序，以及和建設公司的思想統一（溝通）。Kaiser首先會先要使客
戶從不安狀態變為安心的狀態。我們用日語、英語進行完全的對應。在制定投資計劃時，我們會起到咨詢顧問的作用。至始至終與客戶保持同樣的觀點、立場。 - 誠心誠意、正直的姿態，贏來了500多家的業績
- 我們為了讓客戶滿意，保持正直的態度是很重要的。無論多么細微的要求，都要竭盡全力給與應對。例如，報價書不會用【一套】的項目，而是會將其內容詳盡說明。在工程進展過程中，會用書面的形式提交工程報告。另外，Kaiser會運用獨自的總包方式，在材料的選用方面，會采
用比日本的總包公司還要好的建設材料。與合作的下包公司一同實現降低成本。這種姿態深得日本、歐洲企業的青睞。
- 對客戶的感謝之心，是我們的感情基礎
- Kaiser的前進動力在于向客戶提供滿意，承包工程以后會心存感激之情。正是這種心情，我們才得以不斷地進步。我們注重培養年輕的管理員工，不斷學習和研究日本的最新建筑技術，為了更好的完成建筑任務，我們在不斷完善我們的組織體制。
- 即使已經達到了客戶的滿意，只要有改善的余地，我們都將提出新的提案
- Kaiser為了客戶的滿足，從不會將就。即使客戶已經滿意了。但是如果存在能夠提高質量、降低成本、縮短工期的地方，我們都將積極地向業主提出建議。不斷超過業主的希望，才是Kaiser提供價值的所在。
